آگاهی از نیاز و خواسته های مشتریان از طریق مطالعه ، مراجعه حضوری و تحقیق به منظور ارائه خدمات مطلوب و همکاری و ایجاد روابط موثر با تامین کنندگان کالا و ارتقای کمی وکیفی توزیع و فروش محصولات شرکت رینگ سازی مشهد به منظور صیانت از منافع متقابل وپایدار و توجه به ارزش والای نیروی انسانی از مهم ترین خط مشی های شرکت آرکا ملل رضا به شمار میرود.

بنیانگذار این شرکت آقای مهندس حمید کریمپور بوده و ایشان از ابتدا سه اصل مهم صداقت و مشتری مداری و اشتغال جوانان را سرلوحه فعالیت تجاری و بازرگانی خود قرار داده اند و بامدیریت صحیح و کارشناسانه و دلسوزانه نقش بسیار مهمی در موفقیت روزافزون این شرکت داشته اند و بارها به عنوان برترین نماینده فروش شرکت رینگ سازی مشهد معرفی شده اند و باحضور در نمایشگاه های تخصصی و بین المللی قطعات خودروی کشور تقدیر نامه های فراوانی دریافت نموده اند.